شرایط لازم برای مرجوع و یا تعویض ( در صورت ایراد داشتن محصول ):
1-ظرف مدت 24 ساعت از تحویل بسته به واحد پشتیبانی پیام داده شود
2-پس تایید واحد پشتیبانی ، نهایتا 24 ساعت بعد محصول عودت داده شود و کد مرسوله به واحد پشتیبانی ارائه شود.
3- پس از رسیدن محصول برگشتی شما، واحد کنترل کیفیت مشکل را تطبیق داده و با شما تماس می گیرد و ادامه مراحل برگشت مبلغ واریزی شما انجام می شود
(هزینه پست رفت و برگشت به عهده پارسیس می باشد و آن مبلغ طبق هزینه پست دریافتی در سفارش می باشد)
شرایط مرجوع یا تعویض کالا (در صورت نیاز مشتری ):
- ظرف مدت 24 ساعت از تحویل بسته به واحد پشتیبانی پیام داده شود.
- محصول زدگی و یا کثیفی، یا هر گونه بوی عطر و ادکلن نداشته باشد.
- از آن محصول در انبار موجود باشد.
- تا فردای آن روز بسته را توسط اداره پست ارسال نموده و کد مرسوله را به پشتیبانی اطلاع دهید
( هزینه پست رفت و برگشت به عهده مشتری می باشد )
راه های ارتباطی با واحد پشتیبانی:
- شماره واتس اپ 09199872340
- شماره تماس 02532813723
